联系我们

湖北泛美装饰建材有限公司
联系人:杨先生
联系电话:027-83800100 83800500  13437100129  13871181007  13971460000
电子邮箱:[email protected]
公司网址:http://www.fmzsjc.com
公司地址:湖北武汉市硚口区汉西三路保利.香宾国际金座(10栋写字楼)809室

您当前所在位置:首页 >> 服务流程

服务流程

一、客户服务

1、客户上门选购流程

电话预约-到销售部选款-签订合同-预约上门测量-制做产品-预约安装-送货-安装

2、电话订购流程

电话咨询-销售人员根据要求带版上门选款-测量-签订合同-制做产品-送货-安装

二、售后服务

1、武汉市区全程免费上门测量、免费制作、免费安装

2、安装窗帘超过4米,需提供脚手架

3、本公司电动产品五年免费质保,手动系列产品一年免费质保(人为因素除外)保修期以订单合同日期为准

4、使用我公司产品时遇到任何问题请与我们联系,武汉市区我们会在3小时内提供上门服务

三、签约至安装完毕时间

1、单位用户:根据双方协商约定的时间上门安装

2、家庭用户:一般7-10天内完成或根据双方要求完成

四、设计与安装

1、设计人员根据客户装修风格推荐适合的窗帘和墙纸,同时以专业的眼光提出好的建议,直至客户满意

2、确认设计方案后,签定合同单

3、根据现场窗户形状和客户要求安装

4、在安装工作中,安装人员不准在客户家抽烟,不准向客户提出安装以外的任何要求

5、在安装工作中,如损坏客户的物品无条件赔偿

6、安装我工作结束后,必须清理现场,客户的家具或其它物品负责恢复原位

五、主营产品

手动卷帘、手动铝百叶帘、手动竹百叶帘、手动木百叶帘、手动垂直帘、手动布帘、工程地毯

电动卷帘、电动铝百叶帘、电动开合帘、电动罗马帘、电动天棚帘、电动垂直帘